cla180 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mentadbir penggunaan platform cla180 oleh semua ahli berdaftar. Sila baca setiap bahagian dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform cla180, termasuk melalui pelayar web dan aplikasi mudah alih.
Penerimaan Terma & Had Umur
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform cla180, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan platform.
Penggunaan platform cla180 adalah terhad kepada individu yang telah mencapai umur lapan belas (18) tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. cla180 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sementara pengesahan selesai sekiranya terdapat keraguan tentang status umur pengguna.
Platform ini ditujukan khusus kepada pengguna yang mengaksesnya dari lokasi di mana penggunaan perkhidmatan sedemikian adalah sah dari segi undang-undang tempatan. Tanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan terletak sepenuhnya ke atas pengguna.
- Umur minimum 18 tahun
- Satu akaun per pengguna
- Maklumat pendaftaran mestilah benar
- Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
- Dilarang menggunakan akaun orang lain
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran & Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif dalam platform cla180. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Sebarang penipuan identiti atau pemberian maklumat palsu adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama yang didaftarkan dalam akaun adalah sepadan dengan nama pemegang akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Ketidakpadanan nama boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan transaksi pengeluaran.
Keselamatan Kata Laluan & Akses
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kelayakan log masuk mereka. Kata laluan mestilah dirahasiakan pada setiap masa dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga, termasuk ahli keluarga. cla180 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat capaian tidak dibenarkan ke akaun yang berpunca dari kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk mereka.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicapai secara tidak sah, hubungi sokongan pelanggan cla180 dengan segera untuk membekukan akaun sementara siasatan dijalankan. Pengguna juga disyorkan untuk menukar kata laluan secara berkala sebagai langkah keselamatan tambahan.
Pembayaran, Deposit & Pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
Deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. FPX, Touch n Go dan Boost eWallet adalah antara kaedah yang tersedia. Semua deposit tertakluk kepada pengesahan dan cla180 berhak untuk menahan pemprosesan deposit sehingga pengesahan identiti selesai jika diperlukan. Deposit yang gagal akibat kegagalan teknikal pihak ketiga akan dikembalikan mengikut prosedur standard institusi kewangan berkenaan.
Permintaan pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang nama pemegangnya sepadan dengan nama pendaftaran akaun cla180. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali. cla180 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had yang ditetapkan atau dalam situasi yang memerlukan pengesahan tambahan. Tempoh pemprosesan bergantung pada kaedah pengeluaran yang dipilih.
Sebarang syak wasangka berkaitan aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut obligasi undang-undang yang terpakai. cla180 berhak untuk membekukan akaun dan menahan dana semasa siasatan dijalankan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan.
Penggunaan yang Dilarang & Had Liabiliti
Tingkah Laku yang Dilarang
Pengguna dilarang keras menggunakan platform cla180 untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang bertentangan dengan terma ini. Larangan khusus merangkumi:
- Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun secara serentak
- Menggunakan perisian automasi, bot atau skrip untuk berinteraksi dengan platform
- Cuba memanipulasi sistem promosi atau mengeksploitasi celah teknikal
- Menyebarkan kandungan yang mengandungi perisian hasad atau kod berbahaya
- Mengganggu operasi platform atau infrastruktur teknikal yang menyokongnya
- Menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
Had Liabiliti cla180
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, cla180 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau tindakan pihak ketiga di luar kawalan kami. Liabiliti keseluruhan cla180 kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi amaun yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan.
Dasar Penangguhan & Penutupan Akaun
cla180 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:
- Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini
- Terdapat aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan
- Pengguna tidak dapat mengesahkan identiti apabila diminta
- Akaun tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan
- Terdapat arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Semua kandungan dalam platform cla180 — termasuk nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, teks, imej dan perisian — adalah hak milik eksklusif cla180 atau pelesennya. Pengguna dilarang meniru, mengagihkan semula, menjual atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu. Penggunaan tidak sah harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform cla180 mungkin berinteraksi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan. cla180 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, kandungan atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Sebarang transaksi atau interaksi dengan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan.
cla180 berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Dokumen Polisi Berkaitan
Terma & Syarat ini perlu dibaca bersama dokumen polisi lain yang membentuk perjanjian keseluruhan antara pengguna dan cla180. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman-halaman berikut:
Ada Pertanyaan Tentang Terma Ini?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat platform cla180, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna.
Soalan Lazim Log Masuk ke Akaun